Семінар: «Робота компанії-дистрибутора з дефектами якості продукції і поверненнями, взаємозв'язок цих процесів з рекламаціями і відкликанням продукції»

Дата проведення:
28.02.2018
Початок:
9:30
Тривалість:
8 годин
Місце проведення:
м. Київ, просп.Соборності (Возз`єднання), 7-А, оф. 404 (4-й поверх)
Вартість:
3 270,00 грн. (в т.ч. ПДВ)

Про захід

Спікер / Викладач

Вінник Олена Валеріївна

Керівник відділу з питань належної виробничої практики лікарських засобів компанії ТОВ «Др-р Реддіс…
Мета заходу:

Надати інформацію щодо дій, які мають бути виконані компанією-дистрибутором у разі виявлення дефектів якості продукції, в тому числі управління рекламаціями та відкликання продукції; відпрацювати практичні навички щодо розробки та взаємозв`язку даних процесів.

Цільова аудиторія: керівники та співробітники підрозділів управління/забезпечення якості, підрозділів контролю якості, відділів закупівель та продажів, інших підрозділів компаній-дистриб’юторів лікарських засобів, Уповноважені особи, які займаються рекламаційною роботою та відкликанням продукції у відповідності з нормативними вимогами.

Що ви отримаєте від участі

Знання та інструменти щодо розробки, впровадження та вдосконалення процесів управління рекламаціями та відкликаннями продукції, роботи з повернутою продукцією компанії-дистриб’ютора лікарських засобів.