Семинар: «Работа компании-дистрибьютора с дефектами качества продукции и возвратами, взаимосвязь этих процессов с рекламациями и отзывом продукции»

Дата проведения:
28.02.2018
Начало:
9:30
Длительность:
8 часов
Место проведения:
г. Киев, пр.Соборности, 7-А, оф. 404 (4 этаж)
Стоимость:
3 270,00 грн. грн. (в т.ч. НДС)

Про мероприятие

Тренер / Спикер

Винник Елена Валерьевна

Руководителя отдела по вопросам надлежащей производственной практики лекарственных средств компании…
Цель мероприятия:

Предоставить информацию относительно действий, которые должны быть выполнены компанией-дистрибьютором в случае обнаружения дефектов качества в том числе управление рекламациями и отзыв продукции; отработать практические навыки по разработке и взаимосвязи данных процессов.

Целевая аудитория: руководители и сотрудники подразделений управления/обеспечения качества, подразделений контроля качества, отделов закупок и продаж, других подразделений компаний-дистрибьюторов лекарственных средств, Уполномоченные лица, занимающиеся рекламационными работами и отзывом продукции в соответствии с нормативными требованиями.

Что ви получите от участия

Знания и инструменты по разработке, внедрению и совершенствованию процессов управления рекламациями и отзывами продукции,работы с возвращенной продукцией компании-дистрибьюторалекарственныхсредств.